2015/2016 Gouvernante Hôtel Royal Ours Blanc 4* luxe, Alpe d’huez.
Garante de la propreté des chambres et de l’hôtel, encadrement de l’équipe femmes et valets de chambres.
Organisation du travail, planning des femmes de chambre,
Mise en place des souhaits spécifiques des clients.
Gestion du personnel d’étages, équipiers, maintenances et lingerie
Responsable de la propreté de l’hôtel, spa et espace piscine.
2013/2015 Gouvernante Hôtel club MMV saison de décembre à fin Avril 2015. 197 chambres 3 *
Ouverture d’hôtel après travaux, remise en état des chambres et des étages
Organisation du travail, planning des femmes de chambre,
Mise en place des souhaits spécifiques des clients.
Gestion du personnel d’étages, équipiers, maintenances et lingerie
Responsable de la propreté de l’hôtel, spa et espace piscine.
Responsable du recrutement, participe aux réunions hebdomadaires des responsables de services.
Gestion et commande des produits d’entretien.
Coordonnées du Directeur : Mr Girard Damien : 06.80.63.75.71.
2012/2013 Gouvernante dans une résidence de tourisme à Chamrousse (38) 3*
Domaine de l’Arselle, Mvacances, 430 appartements, 30 personnes dans l’équipe ménage.
Distribution du travail, planning des départs et arrivées, embauche du personnel ménage.
Contrôle et états des lieux des appartements gestion des produits d’entretiens, de la lingerie
Coordonnées de la Directrice : Mme Meyer : 06.15.47.48.27.
2011/2012 : Gouvernante « hôtel le New Solarium » Courchevel 4* Luxe
Service couvertures
Gestion et embauche du personnel d’étages, des équipiers et de maintenances
Responsable de la lingerie, des commandes et du budget des produits d’entretien.
Contrôle de la propreté des chambres et de l’ensemble de l’hôtel.
2010/2011 Assistante gouvernante, responsable d’une équipe de femme de chambre,
Hôtel HMC les Grandes Rousses, 3 étoiles, Alpe d’Huez 38750
Gestion du planning et de l’équipe de femmes de chambre
Effectue les commandes de produits d’entretien
Contrôle des chambres
Contrôle des règles d’hygiène
Gestion de la lingerie
2010 Gouvernante d’étage, 19 avril au 30 septembre, Hôtel Royal Vézère 3 *
Le Bugue 24.
Planning de travail et des congés
Remplacement de la lingère, produits d’entretien commande et inventaire.
Contrôle des chambres et des lieux communs
2009/2010 Assistante gouvernante, 1ere femme de chambre, saison d’hiver.
Hôtel HMC Le pic Blanc 3 étoiles. Alpe d’Huez 38750.
Gestion du planning et de l’équipe de femmes de chambre
Effectue les commandes de produits d’entretien
Assiste la gouvernante dans les tâches quotidiennes et le contrôle des chambres.
1995/2009 Responsable de locations de vacances en Dordogne.
Arrivées et départs
Entretien des chambres et remises en état des locaux.
Responsable du planning location.
Expérience de la clientèle anglophone.
Embauche de personnel.
Entretien du linge de maison.
1995/2007 Directrice de centre de vacances et résidences pour adultes et adolescents CE Crédit Lyonnais (BAFD)
Embauche du personnel
Gestion du budget, et référent de la sécurité
Mon parcours m'a permis de développer mes qualités de management et d'acquérir un sens pointu de la gestion et de l’observation. Au sein de différents hôtels et résidences, en tant que gouvernante, J’étais en charge de superviser le travail du personnel d’étages et d’équipiers. De l'accueil des clients, à l'aménagement des chambres, en passant par le recrutement, le planning du personnel, et la gestion des entrées et des sorties, du budget des produits d’entretien, j'ai appris à avoir l'œil partout et à ne négliger aucun détail.
Je parle l’anglais professionnel et de conversation courante et l’allemand couramment.
Possédant le goût du travail bien fait, je souhaite mettre mes compétences au service de votre établissement et, ainsi, participer à véhiculer votre image de marque. Disponible pour un entretien qui me donnerait l'occasion de vous exposer en détail mes motivations et expériences.
