Christelle Whitney MBATCHOU 23 ans
16 rue Jean Mermoz Célibataire
94800 Villejuif Bilingue Anglais
Tél : 06.18.32.65.45
Mail : m.whitney971@gmail.com
ASSISTANTE GOUVERNANTE / GOUVERNANTE
Compétences professionnelles Qualités
 Accueil / Service aux clients  Courtoise / Rigoureuse
 Service d’étage / Diriger une équipe  Organisée / Diplomate
 Contrôle des chambres / Lieux communs  Esprit d'équipe / Discrète
 et les locaux / Respecter les normes
d’hygiènes et de sécurité  Sens du service
 Gestion des stocks et des produits d’accueils
 Room - Service / Service en salle
 Maitrise ( Word / Excel / PMS / Opéra )
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2017
2016
Assistante et Gouvernante D’étage Claridge Champs Elysées ( CDI )
Assistante Gouvernante Club Med 4t Avoriaz saisonnier
2016 Assistante Gouvernante Campanile Hôtel 3* Bagnolet ( CDD )
2015 Assistante Gouvernante All Suite Appart Hôtel 3* Rungis ( CDD )
2015 Assistante Gouvernante Best Western 4* Orly ( CDD )
2014 Assistante Gouvernante Hôtel du Plat d'Etain 3* 75003 ( CDI )
2013 à 2014 Commis de salle Hôtel Méridien 4* 75017 ( CDD )
2012 à 2013 Conseillère de vente C&A, Cache-Cache, Naf-Naf, Camaïeu, Lacoste à Paris
FORMATION
2015 Accès à la Qualification d’un CQP - ACCADEMIE des Gouvernantes Paris 75014
2014 Accès à la Qualification Métiers de l’hôtellerie - AFEC, Montreuil 93100
2010 BAC pro Commerce - Lycée Simon Weil, Pantin 93500
2007-2008 Brevet des collèges et B2I – Romainville 93230
ACTIVITES EXTRA PROFESSIONNELLES
Humanitaire : Séjour à Madagascar de 3 mois en 2014 : Aide à la réhabilitation d’une école
Sport : Pratique du sport en salle
Diplome(s) :
Bac Pro Commerce en 2010
Motivations :
Christelle Whitney MBATCHOU Villejuif le 24 / 10 / 2017
16 rue Jean Mermoz
94800 Villejuif
Tel : 06 18 32 65 45
Mail : m.whitney971@gmail.com
À l’attention du Responsable
Objet : Candidature pour le poste Assistante Gouvernante / Gouvernante D’étage
Madame, Monsieur
Je me permets de vous soumettre ma lettre de motivation. Étant actuellement à la recherche d’un emploi, je pense remplir toutes les conditions pour postuler à ce poste au sein de votre établissement.
Mes premières expériences m'ont permis de me familiariser avec les différents matériels et outils mis à ma disposition. Rigoureuse et responsable, je m'investis toujours à fond afin de remplir au mieux les différentes fonctions qui me sont confiées.
Le respect des délais de travail et de la qualité m'a apporté le sens de la rigueur, de
l'analyse et de la perfection. Ma formation et mes expériences constituent un véritable
atout. Je suis capable de travailler sous pression, tout en fournissant un travail de qualité
Irréprochable.
Je souhaiterais faire profiter à votre société de la richesse de mes expériences passées tout en
développant bien sûr de nouvelles compétences grâce à votre entreprise.
Un entretien me permettra de vous exprimez verbalement mes motivations et mes perspectives
d'avenir. Je reste entièrement à votre disposition pour une rencontre.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.