2007
- hôtesse/assistante/Agence de tourisme à Birmingham
- Animatrice Piou – Piou / Ecole de Ski Française- Saint Jean d’Aulps (Hautes-Alpes)
2006
- Animatrice Mini-Club/ Touristra - Tunisie
- Animatrice Mini- Club/ Club Med - Aime la Plagne
- Hôtesse de promotion / Ambassadrices Parisiennes - Tribeca : distributions de flyers
2005
- Agent d’exploitation / Géode – à Paris
Chargée d’accueil, restitution des réservations, contrôle des billets, placement des clients et vente de confiseries.
- Réceptionniste / Résidence de Tourisme « Odalys » (62 appartements) – Var
Accueil et départ des clients, états des lieux, initiation à l’attribution des appartements, préparation des plannings d’arrivées, gestions des réservations, de la documentation, de la caisse, ventes de billets, main-courantes, pot de bienvenue, élaboration de programme d’animations
- Assistante de projet touristique / Association « les Joyeux Mirauds »
Organisation d’un séjour dans l’Hérault pour personnes à déficiences visuelles
2004
- Hôtesse d’accueil / Maison des Pyrénées – à Paris
Accueil, conseil et renseignements de la clientèle, réservations, organisation d’une opération promotionnelle sur les Pyrénées.
- Assistante de projet touristique / Association « Mobile en Ville »
Création de circuit touristique dans Paris accessibles aux personnes à mobilités réduites
- Hôtesse d’accueil / Office de Tourisme de Cuba – à Paris
Traitement du courrier, gestion de la documentation
- Agent de comptoir sur le stand de Cuba au Salon Mondial du Tourisme
2003
- Hôtesse d’accueil / Office de Tourisme de Vieux- Boucau – Les Landes
Accueil physique et téléphonique de la clientèle (locale, nationale, internationale), conseiller le client sur les différents attraits touristiques de la région, réservation de locations chez des particuliers, vente billetterie pour les spectacles, réalisation d’une enquête afin de repérer les attentes des clients et leur taux de satisfaction
- Hôtesse et guide / Canauxrama (croisières fluviales)
Accueil, réception téléphonique, service réservation pour individuel, guidage en français
Diplome(s) :
Ø BTS Tourisme ( Option : Animation et Gestion Touristiques Locales ).
Ø Baccalauréat ES
Ø BAFA - AFPS
Motivations :
Je me permets de vous contactez pour vous proposez mes services en tant que réceptionniste.
Polyvalente, mes expériences m'ont permis de développer mes capacités en terme de responsabilités, et d'être capable de m'adapter facilement aux différentes situations et de travailler aussi bien seule qu'en équipe se sont les atouts que je me propose de mettre à votre service.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées
