Mohamed Saïd ZEMMOUCHI
9 Place Léon RADZIWILL
60950 ERMENONVILLE
Tel: 06 75 44 79 74
Zemmouchi8@msn.com
Né le 03/03/1984 – 26 ans
Permis B
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Du 01 Nov 2008 à aujourd’hui : Night Audit au château d’Ermenonville
- Accueil de la clientèle
- Réservation des chambres
- Enregistrement des arrivées/départs de la clientèle
- Facturation et Encaissement des chambres
Du 01 juil. 2007 au 31 Oct. 2008 : Réceptionniste - de nuit à l’Hotel Claret et au Grand Hôtel des Gobelins
- Accueil de la clientèle
- Réservation des chambres
- Enregistrement des arrivées/départs de la clientèle
- Facturation et Encaissement des chambres
Du 03 avril au 19 mai 2007 Réceptionniste - Hôtel Favorita - Vienne Autriche
- Accueil de la clientèle
- Réservation des chambres
- Enregistrement des arrivées/départs de la clientèle
- Facturation et Encaissement des chambres
Du 23 déc. au 31 mars 2007 Réceptionniste - Hôtel Zistelalm - Salzburg Autriche
- Accueil de la clientèle
- Réservation des chambres
- Enregistrement des arrivées/départs de la clientèle
- Facturation et Encaissement des chambres
Du 28 juin au 31 juillet 06 Réceptionniste - Hôtel Kyriad - Marseille
- Accueil de la clientèle
- Réservation des chambres
- Enregistrement des arrivées/départs de la clientèle
- Facturation et Encaissement des chambres
FORMATION
Décembre 2006 à mai 2007 Projet AMADEUS – séjour linguistique : cours et emploi
2002 Niveau BEPC - CNED
Langues :
- Arabe : bilingue
- Anglais : Courant
- Allemand : notions
Maîtrise de l’outil informatique :
- installation, mise à jour et réparation de systèmes d’exploitation.
- installation et mise à jour de logiciels.
- utilisation du réseau Internet : création de sites, de weblog.
- usage de l’outil « Microsoft office » (Word, Excel...)
- utilisation du logiciel Fiducial Hôtel Restaurant
CENTRE D’INTERET
Cinéma, Informatique
Diplome(s) :
Décembre 2006 à mai 2007 Projet AMADEUS – séjour linguistique : cours et emploi
2002 Niveau BEPC - CNED
Motivations :
M. Mohamed Saïd ZEMMOUCHI
09 Place Léon RADZIWILL
60950 ERMENONVILLE
Tel: 06 75 44 79 74
Objet : Candidature pour un poste de réceptionniste en CDI
Hôtel
A l’attention de M
Paris le 06 juin 2007
Madame, Monsieur,
Je vous propose ma candidature, pour un poste de réceptionniste en CDI. En effet passionné depuis toujours par l’hôtellerie et le tourisme, j’ai déjà une expérience en hôtel de luxe (4 et 5 étoiles) à l’international.
Cette expérience m’a permis d’assumer toutes les facettes de ce métier : enregistrer les départs et arrivées, accueillir la clientèle (individuels, groupes), effectuer les réservations, renseigner sur les conditions de séjour, proposer et vendre les prestations, rechercher sur informatique pour informer la clientèle. De plus, je sais renseigner sur les différentes activités culturelles sportives et touristiques. Dans ce cadre je m’exprime en 4 langues (Français, Anglais, Arabe, Allemand) et j’utilise le logiciel hôtelier PROTEL.
Votre hôtel propose à une clientèle non seulement des chambres de qualité mais aussi un restaurant gastronomique. L’accueil, dans votre établissement requiert de savoir respecter et répondre aux exigences de vos résidents. Courtoisie, organisation, bonne mémoire et réactivité sont les atouts que je peux mettre en valeur.
Je vous propose de vous rencontrer afin que vous puissiez juger de mes compétences et de ma motivation.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
