69-Rhone, 971-Guadeloupe, 972-Martinique, 973-Guyane, 974-Réunion, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Saint pierre et Miquelon, Terres Australes et Antarctiques, Wallis et Futuna, Afrique du nord, Afrique du sud, Autriche
Standing :
Non renseigné
Date de disponibilité :
01/08/2005
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
Décembre 2004 – Juin 2005: Réceptionniste (Hôtel Kyriad Prestige) – Lyon – France
Accueil des clients, check-in, check-out, suivi des clients, standard téléphonique, vente de services, gestion des réservations, facturation, clôture journalière, vérification et clôture de caisse, coordination des informations des différents services.
Juin - Septembre 2004: Réceptionniste (Sunélia les Bois du Bardelet) – Gien – France
Accueil des clients, check-in, check-out, suivi des clients, standard téléphonique, perception du règlement des séjours, tenue de caisse, vente de services, réservations, attribution des emplacements, accompagnements de touristes étrangers à Paris.
Février - Mars 2004: Serveuse (Restaurant Trentuno) – Dublin – Irlande
Mise en place, prise des commandes, service à l’assiette et au bar.
Mai - Octobre 2003:Réceptionniste (Village de vacances Touristra La Gaillarde) – Les Issambres
Accueil des clients, check-in, check-out, standard téléphonique, vérification des chambres, tenue de caisse, vente de services, réservations, informations.
Janvier - Mars 2003:Serveuse (Restaurant Jojo’s) – Brisbane – Australie
Mise en place, prise des commandes, service à l’assiette et au bar
Septembre 2000 - Mai 2002: Hôtesse pour différentes manifestations (IEF-Adelphia) – Lyon
Accueil des clients, placement, remise des programmes, service lors des cocktails, informations.
Juillet - Août 2000:Femme de ménage (Camping Rives des Corbières) – Port Leucate
Juillet - Août 1999: Serveuse (Brasserie l’Apollo) – Montpellier
Mise en place, prise des commandes, service à l’assiette et au bar
Diplome(s) :
2002-2003 : Russo Institute of Technology - Brisbane - Australie
Anglais général - Certificat de niveau avancé
IELTS Test - score: 6.5
2000-2002 :Institut Européen de la Formation - Lyon - France
B.T.S. Tourisme et loisirs option conception commercialisation
1999-2000 :Lycée Camille Claudel - Digoin - France
Baccalauréat Action Commerciale et Communication
Motivations :
Diplômée en BTS Tourisme et Loisirs, parlant couramment anglais et ayant acquis une certaine expérience des métiers de l'accueil, je souhaite continuer d'évoluer dans cette voie.
