Grande Bretagne, 95-Val-D'oise, 94-Val-de-Marne, 93-Seine-St-Denis, 92-Hauts-de-Seine, 91-Essonne, 78-Yveline, 77-Seine-et-Marne, 75-Paris
Standing :
Hôtel ****
Date de disponibilité :
12/12/2007
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Francais, Anglais, Allemand
Expérience professionnelle :
A la recherche d’un emploi de Cadre dans le secteur Hôtellerie /Tourisme-Réceptif en Ile-de-France ou à Londres
Expérience Professionnelle:
1998–2007 China Incoming Services Ltd. Londres: Company Director
• Création d’un portefeuille clientèles à Beijing et Shanghai – RP Chine: plusieurs voyages à Pékin et à Shanghai : Prospection clientèle et Salons
• Négociation des tarifs et réservation des hôtels
• Négociation des tarifs autocaristes et planning des moyens de transport .
• Responsable opération terrestre en Europe : Restaurants, guidage, visites et loisirs
• Gestion, facturation clients et suivi des règlements
• Pré-comptabilité
1996–1998 Monde Sans Frontières Paris: Directeur Commercial
• Responsable Achat / Négociateur Contrats fournisseurs Hôtels et Services Terrestres.
• Concepteur produit / Forfaitiste.
• Chef de projet et chargé de Clientèle Marché Sud-Est Asiatique et Rép. De Chine.
1992–1996 Voyages UTA Paris : Chef de Dept. Hôtels
• Principal Négociateur Contrats Hôtel pour toute l’Europe (Dept Asie du Sud Est)
• Contrôleur Qualité Produits & Service Europe & Afrique du Nord
• Réservation espace Groupes pour Séries & Intensives, Management et suivi des Allottements
• Coordinateur de group-tours en Europe & Afrique du Nord
1975–1992 Divers Postes Hôtellerie en Ile-de-France
• Front Office Manager Hôtel Référence Pantin.
• Night Manager Hôtel International Paris-Neuilly.
• Chef du Service Réservation
• Chef de Brigade Réception
Formation & Compétences:
• 1975–1976 Université Sorbonne Paris III: Licence Lettres Anglais
• 1974–1975 Université Sorbonne Paris III: Deug Lettres Anglais
• 1972 -1974 Assistant Professeur de Français dans un Lycée à Londres
• Langues écrites et parlées : Anglais Arabe (fluent) Allemand Italien
• Excellente maîtrise des outils Microsoft Office
Je suis un professionnel de l’Hôtellerie et du Tourisme-Réceptif en France et à l'international.
J’ai une formation supérieure Bac+3, et je justifie d’une expérience conséquente dans la gestion de portefeuille dans un environnement B2B à haute valeur compétitive.
Je parle plusieurs langues, dont l’Anglais (Licence), l’Arabe (Bac), l’Allemand et l’Italien, et j’ai des connaissances à jours en ce qui concerne Microsoft Office (Word, Excel, PDF et Outlook).
Titulaire du permis B depuis 1984
Je serais très heureux de vous rencontrer afin de vous fournir de plus amples détails sur mon parcours professionnel, et vous détailler les points marquants de ma carrière à ce jour.
Les traits significatifs, qui caractérisent mon parcours sont :
• Le sens de l’organisation, la rigueur, et la satisfaction du client comme point de mire,
• Le plaisir du travail en équipe, la motivation mutuelle,
• La ténacité et le goût prononcé pour les défis et challenges pour atteindre les objectifs,
• Clarté et facilité écrite et orale,
• Un sens inné des relations commerciales, de la flexibilité, l’écoute et la disponibilité,
• La responsabilité, la sérénité lors de prise des décisions.
En vous remerciant de votre aimable attention
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes courtoises salutations.
Hédi BENSAID
28, Bd. Gal. Leclerc
92200 Neuilly sur Seine
Tel: 01 47 45 82 67Email:hedi.cis@free.fr